In het kort
- HD Zorgbeveiliging ondersteunt HIC-afdelingen (High & Intensive Care) in GGZ-instellingen.
- Onze beveiligers werken volgens het HIC-model: presence, contactgerichtheid en minimale dwang.
- Aanvullend op IC-verpleegkundigen tijdens piekmomenten, separeer-afbouw of 1-op-1 begeleiding.
- Geschoold in Safewards, agressiehantering en de-escalatie volgens Mason & Chandley.
Wat is HIC?
High & Intensive Care (HIC) is sinds 2013 het landelijke kwaliteitskader voor gesloten opnameafdelingen in de Nederlandse GGZ. Doel: minder dwang, meer contact, herstel binnen 72 uur. De HIC werkt met intensieve aandacht, ruimtelijke flexibiliteit (HC-EC-IC) en multidisciplinaire teams. Beveiliging is daarbij geen 'bewaking' maar partner in relationele veiligheid.
Rol van de beveiliger op een HIC
Onze beveiligers werken naast IC-verpleegkundigen tijdens piekuren, opnames en escalaties. Ze ondersteunen bij separeer-afbouw, lopen mee in de leefgroep, voeren contactgesprekken en zijn binnen seconden aanwezig bij dreigende escalatie. Geen uniformstijl die afstand creëert — kleding en houding sluiten aan op de HIC-cultuur.
Training: Safewards en HIC-model
Iedere HIC-beveiliger is geschoold in de 10 Safewards-interventies (Bowers et al.), de HIC-monitor, de-escalatietechnieken volgens Mason & Chandley en het CRISIS-protocol. Daarnaast krijgen ze interne training over psychopathologie, medicatie-effecten en herstelgericht werken.
Bijdrage aan HIC-monitor en kwaliteitsindicatoren
We helpen instellingen scoren op de HIC-monitor door bij te dragen aan: vermindering separeerincidenten, kortere separatieduur, minder fysieke fixatie en hogere medewerkertevredenheid. Onze rapportages zijn aan te leveren in DICA-format of het lokale EPD.
Veelgestelde vragen
Past beveiliging wel binnen het HIC-gedachtegoed?
Ja, mits relationeel en herstelgericht ingezet. Wij dragen actief bij aan minder dwang, niet aan meer.
Werken jullie in burgerkleding?
Op de HIC dragen we meestal nette burgerkleding met discreet pasje — afstemming met het team.
Kunnen jullie ook 's nachts beveiligen?
Ja, 24/7 met vaste gezichten waar mogelijk.