1-op-1

1-op-1 beveiliging in de zorg

1-op-1 toezicht is een van de meest intensieve vormen van zorgbeveiliging. Eén collega blijft de hele dienst bij één cliënt, zonder andere taken erbij. Dat klinkt eenvoudig, maar vraagt om iemand die uren lang rust kan uitstralen, signalen vroeg oppikt en wéét wanneer hij even moet wisselen. Wij leveren 1-op-1-inzet bij suïcidaliteit, ernstige agressie, weglooprisico en bij hoog-risicozwangerschappen op de gesloten afdeling.

  • Eén vast gezicht voor de duur van de inzet
  • Wisselende collega's bij langere periodes om vermoeidheid te voorkomen
  • Werkt nauw samen met behandelaar en verpleging
  • Discreet aanwezig — geen uniform op de kamer
  • Trauma-sensitieve houding en stil-aanwezig-zijn als basis
  • Direct opschalen naar tweede collega bij toenemend risico
1-op-1 beveiliging in de zorg

In het kort

  • 1-op-1 beveiliging betekent doorlopend toezicht door één beveiliger op één cliënt.
  • Wordt ingezet bij verhoogd risico op suïcidaliteit, agressie of weglopen.
  • Onze collega's werken in shifts van maximaal 8 uur om concentratie te behouden.
  • Tarief ligt doorgaans tussen 45 en 52 euro per uur, exclusief BTW.

Wanneer kiezen voor 1-op-1?

1-op-1 toezicht is bedoeld voor situaties waarin het reguliere afdelingstoezicht onvoldoende is. Bij acuut suïcidaal gedrag schrijft de behandelrichtlijn vaak een 'continu zicht' voor — letterlijk: iemand mag geen seconde uit beeld zijn. Datzelfde geldt bij ernstige automutilatie, bij weglooprisico binnen een gesloten setting en bij bepaalde detoxtrajecten waar lichamelijke complicaties dreigen. De behandelaar bepaalt de indicatie; wij leveren de uitvoering. We werken altijd binnen een afgesproken kader: wat is de bedoeling, wat zijn de signalen die directe opschaling rechtvaardigen, en hoe is de overdracht?

Hoe een 1-op-1-dienst eruitziet

Een dienst van acht uur klinkt lang en is dat ook. Onze collega's beginnen met een briefing van de verpleegkundige: wat is de stand van zaken, wat zijn afspraken, wat zijn rode vlaggen? Daarna nemen zij positie in op een plek die de cliënt rust geeft — niet pal naast het bed, maar wel binnen handbereik. Veel cliënten praten in de eerste uren, soms over zware dingen. Wij luisteren zonder te adviseren, schrijven niets op en doorbreken het contact niet. Iedere twee uur wisselen wij minimaal even van houding zodat onze waakzaamheid niet wegzakt. Bij langere trajecten wisselen we elke acht uur van collega, met een korte mondelinge overdracht.

De grens tussen beveiliger, sitter en behandelaar

In de praktijk lopen verschillende rollen door elkaar bij 1-op-1: er bestaan ook 'sitters' vanuit verpleegkundige hoek, vrijwilligers en familie. Onze beveiligers nemen de rol over wanneer het risico zwaarder is dan een sitter aankan — bijvoorbeeld bij fysieke dreiging of bij een setting waarin een vrouwelijke familielid niet veilig kan zitten. We grijpen pas in als de cliënt zichzelf of een ander direct in gevaar brengt; tot dat moment zijn we vooral aanwezig. Behandelinhoudelijke beslissingen blijven bij de behandelaar — wij zeggen niets over medicatie, diagnoses of vervolgstappen.

Wat 1-op-1 kost en hoe lang het doorgaans loopt

Onze 1-op-1-inzet kost doorgaans tussen 45 en 52 euro per uur exclusief BTW, afhankelijk van doelgroep en tijdstip. Een gemiddeld traject loopt 48 tot 96 uur, vaak tot het moment dat de acute crisis voorbij is of de cliënt is overgeplaatst naar een geschiktere setting. We kunnen zonder problemen langer doordraaien — sommige trajecten lopen weken — maar evalueren altijd binnen 72 uur of de inzet nog passend is. Soms blijkt dat de cliënt baat heeft bij minder zichtbaar toezicht en kunnen we afschalen.

Onze keuze: minder mensen, meer ervaring

Voor 1-op-1-inzet kiezen we uit een vaste pool van ervaren collega's. Niet iedereen is hiervoor geschikt — het vraagt om geduld, emotionele stabiliteit en een diep gevoel voor de zorg. Mensen die graag actief zijn, hebben het moeilijk in deze rol. Onze pool bestaat uit collega's die zelf eerder in de zorg hebben gewerkt of die in onze opleiding zichtbaar talent toonden voor stilte. Bij intake voor een 1-op-1-traject geven wij u namen door en kunt u zelf vooraf met de beoogde collega kennismaken.

Veelgestelde vragen

Wat is 1-op-1 beveiliging in de zorg?

Doorlopend, individueel toezicht door één beveiliger op één cliënt, doorgaans bij verhoogd risico op suïcidaliteit, agressie of weglopen.

Wat kost 1-op-1 toezicht per uur?

Tussen 45 en 52 euro per uur exclusief BTW, afhankelijk van doelgroep en tijdstip.

Hoe lang kan iemand 1-op-1 doorwerken?

Maximaal acht uur per dienst. Bij langere trajecten wisselen we van collega, met een korte mondelinge overdracht.

Mogen jullie fysiek ingrijpen?

Alleen wanneer de cliënt zichzelf of een ander direct in gevaar brengt en de-escalatie aantoonbaar niet meer werkt. Altijd binnen de kaders van de Wzd of Wvggz.

Werken jullie ook met sitters van de instelling samen?

Ja. We nemen vaak een deel van de dienst over (bijvoorbeeld de nacht) wanneer eigen sitters voor de dag staan.

Is 1-op-1 inzet binnen 24 uur mogelijk?

Bij spoed wel, mits we een ervaren collega in de regio beschikbaar hebben. Vraag onze coördinator direct om beschikbaarheid.

Spoed

Vandaag nog iemand op locatie nodig?

Bel onze meldkamer rechtstreeks. Bij acute situaties staat de eerste collega doorgaans binnen een uur bij u op locatie.

Vertrouwen & Certificering

Waarom zorginstellingen met ons werken

Wij worden ingehuurd voor de moeilijke shifts: de acute opname op vrijdagavond, de bewoner die al twee weken wegloopt, de afdeling waar het ziekteverzuim oploopt. Wat ons onderscheidt is niet één lijstje met certificaten, maar de mensen die we sturen en de manier waarop zij meedraaien op uw werkvloer.

ISO en Keurmerk
Gecertificeerd op ISO 9001, 14001, 27001 en het Keurmerk Beveiliging.
Volledig vergund
ND-nummer Justitie en Veiligheid; alle medewerkers met geldige beveiligingspas.
Thuis in de zorg
Jaren ervaring in GGZ, ziekenhuizen, opvang, jeugdzorg en ouderenzorg.
Dag en nacht bereikbaar
Onze meldkamer staat 365 dagen per jaar open.
Overal in Nederland
Regionale teams, vaste gezichten waar mogelijk.
De-escaleren eerst
Wij brengen rust met houding en gesprek, niet met dwang.
Zorgervaring in huis
Veel collega's komen zelf uit de verpleging of begeleiding.
Privacy en discretie
AVG-proof, vertrouwelijk en zonder ongewenste uitstraling.
Spoed? We schakelen
Acute aanvragen worden binnen het uur opgepakt.
Eén aanspreekpunt
Korte lijnen via uw vaste coördinator.
Spoedinzet beschikbaar

Met spoed iemand nodig of eerst sparren?

Bel ons direct of vraag binnen een minuut een offerte aan. We denken graag mee — ook als u alleen nog wilt verkennen wat er mogelijk is.

Direct zorgbeveiliging nodig?