Andere bezetting, andere dynamiek
Overdag loopt een afdeling vol met behandelaren, verpleegkundigen en bezoekers. 's Nachts zijn dat er drie. Dat verschuift de rol van de zorgbeveiliger: van ondersteunend naar mede-eerste-lijn. Wie er rondloopt is vaak het eerste gezicht dat een onrustige bewoner ziet, en de eerste die moet inschatten of een collega gewekt moet worden of dat het een gesprek aan de keukentafel kan blijven.
Het belang van vaste rondes — en het belang van afwijken
Vaste rondes geven structuur, maar voorspelbaarheid kan ook werken tegen je. Bewoners die iets willen vermijden, weten precies wanneer er gekeken wordt. Ervaren nachtdiensten variëren bewust binnen het protocol: vijf minuten eerder, een omweg via een andere gang, even stilstaan bij een deur waar normaal niets gebeurt. Dat is geen wantrouwen, dat is vakmanschap.
Overdracht is een interventie
Een goede overdracht aan de ochtendploeg voorkomt meer incidenten dan welke training dan ook. Niet alleen wát er is gebeurd, maar ook wat níet is gebeurd: wie ongewoon rustig was, wie niet aan zijn medicatie wilde, welke deur tweemaal openging. Die context maakt het verschil tussen een dag die loopt en een dag die ontspoort.
Geschreven door
Hasan Dagdeviren
Directeur HD Security Services B.V.
Hasan Dagdeviren is directeur van HD Security Services B.V. en adviseert zorginstellingen over zorgbeveiliging, GGZ-beveiliging, agressiepreventie en operationele beveiligingsprocessen.
Bekijk auteursprofielLaatst gecontroleerd op 8 maart 2026